청주시, 홈페이지 이용만족도 설문조사

10월 19일~11월 2일 경품 이벤트도 실시

양승선 기자

2020-10-16 15:02:03




청주시, 홈페이지 이용만족도 설문조사



[충청뉴스큐] 청주시가 오는 19일부터 다음달 2일까지 15일간 홈페이지 온라인 설문조사를 실시한다.

시 대표 홈페이지에 대한 이용 만족도와 개선사항 의견을 수렴해 홈페이지 서비스 품질개선에 활용하고자 한다.

설문조사 참여자 중 무작위로 220여명을 추첨해 온누리 상품권, 모바일 상품권을 경품으로 제공할 계획이라고 전했다.

추첨 결과는 11월 6일 오후 5시에 시 홈페이지 공지사항에 발표하고 당첨자에게는 개별적으로 문자메시지를 발송할 예정이다.

설문조사 참여 방법은 시 홈페이지의 메인 ‘팝업창’이나 ‘시민참여 - 설문조사’를 통해 참여 가능하다.

시 홈페이지 방문자는 누구나 참여할 수 있다.

이번 설문조사는 이용실태, 만족도, 개선의견 등 13개 문항으로 이루어질 예정이다.

시 관계자는 “이번 홈페이지 이용만족도 조사를 통해 수렴된 이용자의 의견을 분석해 향후 홈페이지 서비스 품질을 개선하는 데 유용하게 활용하겠다”고 말했다.
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