[충청뉴스큐] 세종특별자치시 정신건강복지센터가 올해부터 시민의 마음건강을 위해 카카오톡 상담채널 ‘마음낙낙’을 운영한다.
코로나19 장기화로 대면상담과 선별검사가 어려워지면서 시민들의 마음건강까지 아우를 수 있는 비대면으로 소통창구의 문턱을 낮추겠다는 의도다.
카카오톡에서 ‘세종시정신건강복지센터 마음낙낙’을 검색해 채널을 추가한 후 이용할 수 있으며 상담은 일대일 채팅을 통해 진행한다.
상담에 대한 실시간 답변은 평일 오후 4시∼오후 6시에 가능하며 필요 시 정신건강복지센터 등록·사례관리, 치료연계 등을 제공한다.
김현진 센터장은 “비대면 상담으로 세종시민의 정신건강 상담에 대한 진입장벽이 낮아지길 기대한다”며 “앞으로 프로그램, 캠페인 등 다른 분야에도 접근성을 높일 수 있는 방안을 모색할 것”이라고 말했다.
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