울산시, 이용자 만족도 조사 실시

[충청뉴스큐] 울산시는 ‘부동산 종합정보 열람 웹서비스’의 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용자들의 의견을 수렴하는 ‘만족도 조사’를 3월 10일부터 3월 26일까지 실시한다고 밝혔다.

이번 만족도 조사는 서비스의 이용실태 파악을 위한 접속 방법, 주로 이용하는 검색자료, 이용횟수, 서비스 이용목적과 콘텐츠 만족도, 문제점 및 개선사항 등 총 10개 문항으로 구성됐다.

만족도 조사 참여는 위해 울산시 누리집, 페이스북, 블로그 등 온라인매체를 통해 가능하다.

조사 결과는 현 시스템의 이용실태 진단과 향후 시스템 확대·개편 계획 수립 시 기초자료로 활용하며 문제점 및 불편사항은 개선방안을 수립해 시민들이 더욱 이용하기 쉽도록 서비스를 보완할 방침이다.

울산시는 시민들의 적극적인 참여를 위해 참여자 중 추첨을 통해 총 100명에게 모바일 커피쿠폰 1매를 증정한다.

자세한 이벤트 내용은 ‘울산시 누리집’을 통해 확인할 수 있다.

울산시 관계자는“현재 제공되고 있는 서비스 외에 부동산 관련 공공데이터를 추가 발굴 해 활용할 수 있는 방안을 모색하는 등 시민의 눈높이에 맞는 경쟁력 있는 콘텐츠를 제공할 계획이라고 전했다”고 말했다.