[충청뉴스큐] 인천광역시교육청계양도서관은 CS강사를 초빙해 호감과 공감이 함께하는 직원 친절교육을 실시했다고 8일 밝혔다.
이번 교육은 전 직원을 대상으로 소수직렬의 감정 관리와 현장 업무의 특성을 고려한 친절 교육을 운영하는 등 직장 소통분위기 조성 및 친절도 향상을 위해 실시됐다.
계양도서관 관계자는 “교대 근무 환경에서 직장 교육 참석이 현실적으로 어려웠는데 이번 맞춤형 친절교육으로 소속감을 느꼈다”며 “어렵지 않고 즐거운 친절교육으로 서비스 마인드를 되돌아 보는 좋은 기회였다”고 말했다.
저작권자 © 충청뉴스큐 무단전재 및 재배포 금지
