강원특별자치도, AI로 스마트 행정 도약…디지털 전환 앞장선다

[충청뉴스큐] 강원특별자치도는 12월 16일 오후 4시, 도청 본관 2층 소회의실에서 “강원특별자치도의 스마트 행정 미래로 도약한다” 라는 주제로 ‘AI 행정 혁신 스터디’를 개최했다.

이번 스터디는 디지털 전환 시대를 선도하기 위한 강원특별자치도의 적극적인 노력의 일환으로 마련됐으며 김진태 도지사를 비롯해 김명선 행정부지사, 10월부터 활동 중인 디지털전환 과제 발굴 동아리 ‘AI 벤져스’ 회원 17명과 관심있는 부서 직원들이 참석했다.

특강의 초청 강사는 챗GPT 실무 활용 강의로 높은 만족도를 얻고 있는 SONGPRO의 송재진 대표로 1부 특강에서는 인공지능의 기본 이해와 챗GPT 업무 활용 기술을 주제로 강연이 진행됐으며 2부 세션에서는 행정 업무 자동화 도입 사례를 공유하는 시간을 가졌다.

강원특별자치도는 디지털 기술을 활용해 행정 업무의 효율성을 높이고 조직 경쟁력을 강화하기 위해 2024년 7월, 정보화정책과 내에 디지털 전환팀을 정식팀으로 신설했다.

청내 방송에 디지털 아나운서를 도입했으며 AI 벤져스 동아리를 통해 행정 업무에 AI 시스템을 적용할 과제를 발굴 중이다.

또한, 야간 민원 응대 서비스를 위한 AI 당직원 도입을 추진하고 있다.

김진태 도지사는 “미래 산업의 가장 기본이 되는 AI는 앞으로 행정업무에 선택이 아닌 필수가 될 것”이라며 “아는 만큼 잘 활용할 수 있는 만큼 우리 직원들이 새로운 기술에 두려움을 가지기보다는 적극적인 자세로 학습해 AI 역량을 키워 나가길 바란다”며 “우리부터 디지털 혁신을 선도해야 강원도가 진정한 미래산업 글로벌도시로 나갈 수 있다”고 강조했다.