천안시, 공무원 AI 역량 강화…스마트 행정 속도낸다

[충청뉴스큐] 천안시가 챗GPT와 제미나이 등 생성형 인공지능을 행정에 도입해 ‘스마트 행정’ 구현에 속도를 내고 있다.

천안시는 지난 16일부터 27일까지 서북구청에서 공무원 250여명을 대상으로 ‘생성형 AI 업무활용 실습 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 이론보다 행정 현장에 즉시 적용 가능한 실무 실습 위주로 운영됐다.

시는 직원의 이해도를 고려해 기초와 심화 과정으로 교육을 20회차까지 세분화해 교육의 실효성을 높였다.

교육 내용은 AI를 활용한 행정 문서 초안 작성, 홍보 콘텐츠 및 시범 시각 자료 제작, 데이터 분석 자동화 등으로 구성됐다.

시는 지난 2024년부터 AI 교육을 추진해 왔으며 현재까지 누적 950여명의 공무원이 관련 역량을 강화했다.

이를 통해 단순 반복 업무를 줄이고 창의적인 정책 기획에 집중할 수 있는 환경조성에 기여할 계획이다.

김향수 스마트정보과장은 “AI를 업무의 스마트 파트너로 활용해 행정 효율을 높이겠다”며 “시민들에게 더 지능화된 행정 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.