광주시교육청, 민원 서비스 혁신 위해 국민 목소리 듣는다

[충청뉴스큐] 광주시교육청은 민원서비스 품질 향상을 위해 오는 9~20일 국민권익위원회 온라인 정책참여 플랫폼 ‘국민생각함’과 ‘시교육청 누리집’을 통해 대국민 의견을 수렴한다.

이번 의견 수렴은 국민의 다양한 목소리를 민원행정과 제도개선에 반영해 광주교육 민원서비스 만족도를 높이기 위해 추진됐다.

의견 수렴 내용은 민원서비스 향상을 위한 제도 개선 민원실 편의시설 및 환경 개선 기타 민원서비스 이용 시 불편사항 및 개선 아이디어 등이다.

지난해 실시한 ‘2025년 민원서비스 개선 대국민 의견수렴’에는 595명의 국민이 참여해 다양한 의견을 제시했다.

시교육청은 올해도 다양한 의견을 듣기 위해 참여자 중 20명을 추첨해 모바일 음료 교환권을 증정하는 이벤트를 진행한다.

박준수 행정국장은 “시민 눈높이에 맞는 민원서비스를 제공하기 위해서는 현장 의견을 듣고 정책에 반영하는 것이 무엇보다 중요하다”며 “수요자 중심의 민원행정과 제도개선을 통해 신뢰받는 교육행정이 실현되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.