[충청뉴스큐] 광주시교육청은 학생들의 심리·정서를 더욱 촘촘하게 살피기 위해 ‘2026년 메타버스 상담 프로그램’을 개편 운영한다.

메타버스 상담프로그램은 지난해 도입된 비대면 상담 서비스로 중 고등학생과 상담이 가능한 특수학생을 대상으로 운영한다.

기존 대면 상담을 보완하고 익명성과 접근성을 높인 것이 특징이다.

학생들은 △개인 영역 △가족 영역 △학교생활 영역 △생활습관 영역 등을 상담할 수 있다.

특히 상담의 실효성을 높이기 위해 운영 방식을 대폭 개선했다.

신청 절차를 QR코드 기반으로 일원화해 별도 서류 없이 신청부터 동의, 상담 예약까지 한 번에 진행할 수 있다.

또 개인상담과 심리검사 중심으로 운영해 학생 맞춤형 심층 상담이 이뤄지도록 했다.

상담은 메타버스 플랫폼 내 전용 공간에서 진행되며 PC와 스마트폰, 태블릿 등 다양한 기기로 참여할 수 있다.

평일 야간과 토요일에도 상담을 운영해 일과시간 이후에도 이용이 가능하다.

또 개인정보 노출을 꺼리는 경우를 고려해 회원가입 없이 참여할 수 있도록 했다.

상담은 전문상담기관과 연계해 운영되며 상담 과정에서 위기 징후가 발견될 경우 학교와 협력해 신속히 대응할 예정이다.

박철영 교육국장은 “메타버스 상담프로그램은 학생들이 보다 편안한 환경에서 자신의 고민을 나눌 수 있는 상담 방식”이라며 “학생 맞춤형 심리·정서 지원 체계를 더욱 촘촘히 하겠다”고 말했다.