천안시, 성과관리 역량 강화 교육으로 '시민 체감' 행정 목표

[충청뉴스큐] 천안시는 8일 시청 대회의실에서 성과지표 담당자 110여명을 대상으로 ‘2026년 성과관리 자체평가 역량강화 교육’을 실시했다.

이번 교육은 정부업무평가 기본법에 따라 성과관리 체계를 강화하고 시민이 체감할 수 있는 시정 성과 창출을 위해 추진됐다.

성과관리는 조직 비전 달성을 위한 목표 설정부터 업무 추진, 결과 평가와 환류를 통해 성과를 극대화하는 일련의 과정을 뜻한다.

교육은 성과관리의 개념, 성과평가체계의 이해, 성과지표 작성법 등 실무자가 반드시 숙지해야 할 주요 내용으로 구성됐다.

천안시는 교육을 시작으로 오는 18일부터 19일까지 이틀간 성과지표 담당자를 대상으로 전문가 컨설팅을 실시할 계획이다.

컨설팅은 교육에서 습득한 내용을 실제 업무에 적용할 수 있도록 지원하기 위해 추진되며 부서별 성과지표를 기반으로 1대 1 맞춤형 컨설팅을 진행할 예정이다.

시는 이번 교육과 컨설팅을 통해 각 부서의 성과지표 실효성을 높이고 시정 목표와 연계된 합리적인 성과관리 체계 구축에 기여할 것으로 기대한다.

박은주 정책기획과장은 “성과관리는 단순한 지표 달성을 넘어, 시민이 실질적으로 체감할 수 있는 행정 성과로 이어져야 한다”며 “이번 교육을 계기로 전략적인 성과지표를 수립하고 시정 목표와 연계한 성과관리에 더욱 힘써달라”고 말했다.