아산시, 차세대 사서직 실무 교육 성료…AI 활용 역량 강화 '신호탄'

[충청뉴스큐] 아산시립도서관은 지난 20일부터 21일까지 이틀간 도서관 내부 직원 50여명을 대상으로 ‘2026년 차세대 실무 전문가 과정 사서직 실무 교육’을 마쳤다고 밝혔다.

이번 교육은 변화하는 정보환경과 이용자 서비스 수요에 대응할 수 있는 사서직 전문성을 강화하고 고품질 지식정보 서비스 제공 기반을 마련하기 위해 추진됐다.

교육은 △업무에 즉시 활용 가능한 생성형 AI 활용 교육 △도서관 현장 응대 솔루션 및 직원 감정 리텐션 △사서 실무 솔루션 등 실무 현장에서 바로 적용할 수 있는 내용 중심으로 구성됐다.

특히 생성형 AI 활용 교육은 실제 도서관 업무 적용 사례를 중심으로 진행돼 직원들의 디지털 업무 역량 향상에 기여했으며 현장 응대 솔루션 과정에서는 다양한 이용자 대응 방법과 직원 감정 소진 예방 방안 등을 공유하며 큰 공감대를 형성했다.

최경화 아산시립도서관장은 “이번 교육을 통해 직원들의 실무 전문성과 서비스 역량을 한 단계 높이는 계기가 됐다”며 “앞으로도 변화하는 도서관 환경에 적극 대응할 수 있도록 지속적인 직무교육을 운영해 나가겠다”고 말했다.