아산시, 전 직원 '적극행정 심리학' 교육으로 시민 체감 서비스 강화

[충청뉴스큐] 아산시는 지난 12일 시청 시민홀에서 직원 300여명이 참석한 가운데 ‘2026년 적극행정 역량강화 교육’을 실시했다.

이번 교육은 공일환 충남경찰청 교육계장을 강사로 초빙해 ‘적극행정에 숨은 심리학의 비밀’을 주제로 약 2시간 동안 진행됐다.

교육은 △적극행정의 기본 개념과 실제 사례 소개 △적극행정의 필요성과 실천 과정의 어려움 △적극행정 지원제도 및 소극행정 예방 방법 등 다양한 내용으로 구성됐다.

특히 직원들은 심리학적 관점에서 적극행정의 의미를 이해하고 업무 현장에서 마주하는 어려움에 공감하며 적극행정을 실천할 수 있는 동기를 얻는 시간을 가졌다.

아산시 관계자는 “이번 교육이 전 직원의 적극행정 마인드를 함양하고 시민이 체감할 수 있는 행정서비스를 제공하는 계기가 되기를 바란다”며 “앞으로도 적극행정 실천 문화가 조직 전반에 뿌리내릴 수 있도록 다양한 활동과 지원을 이어가겠다”고 말했다.

한편 아산시는 올해 하반기 적극행정 시민추천 우수직원과 자체 경진대회 우수직원을 선발하는 등 적극행정 활성화를 위한 노력을 지속해 나갈 계획이다.