부여군, 계량 및 검침 업무 전문성 강화 교육 실시

[충청뉴스큐] 부여군이 최근 효율적이고 선진적인 수도관리를 위해 계량 및 검침 담당직원의 전문성 강화 교육을 실시했다.

이날 교육은 한국상하수도협회 오흥석 강사를 초빙해 상하수도사업소 내 회의실에서 진행했다.

수도관리팀장 이하 수도검침직원 및 관계 공무원이 참석해 변화하는 계량 및 수도검침 환경에 대응하고 요금인상 등 현안사항을 공유해 보다 나은 행정서비스를 제공하고자 연구하는 시간을 가졌다.

계량수용가의 검침 방법, 문 닫힘 등 난검침 수용가 관리 및 대처방법, 누수의심 또는 수신율 이상 장치의 관리, 계량기 동파·옥내 누수 수용가에 대한 신속한 대처 방안, 현장에서 발생할 수 있는 각종 사고 예방법 등 민원 불편을 최소화하기 위한 처리방법을 교육했다.

동시에 계량 검침으로 인한 민원문제 발생에 대해 검침 규정의 철저한 준수와 함께 미검침, 인정 검침 등을 방지하기 위한 보완사항을 검토하는 시간을 가졌다.

김광진 상하수도사업소장은 “이번 직무교육을 통해 선진 수도행정의 실현에 앞장서고 민원의 니즈를 파악하는 등 적극 행정에 최선을 다하도록 하겠다”고 밝혔다.